质量奖储备企业阶梯培养助力质量强区建设

质量管理专家为骨干企业提供现场诊断

8月5日，烟台芝罘区市场监管局邀请质量管理领域的专家，为该区两家骨干企业进行现场诊断，旨在推动质量管理改进升级，助力质量强区建设。这一举措符合质量奖储备企业阶梯培养的原则，诊断管理系统旨在帮助企业准确运用卓越绩效管理模式，提升生产质量，实现效益增长.

山东省省长质量奖是该省政府设立的最高质量奖项. 目前，省长质量奖的评审标准采用了GB/T 19580-2012《卓越绩效评准则》和GB/Z 19579-2012《卓越绩效评准则实施指南》. 评审标准涵盖了领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析改进和结果等七个方面。

在诊断过程中，专家们对企业的创奖自评报告、文化手册、战略规划、组织机构图、支持改进创新等制度，诊断管理系统以及顾客及员工满意度调查报告、主要产品技术水平和基础设施情况等进行了系统的梳理和总结. 专家们还模拟了质量奖现场评审场景，根据评审标准中的条款内容，向企业管理层提出了问题. 通过问答的方式，专家们分析了企业在实际生产经营和卓越绩效评价准则之间的优势、差距和改进之处，为持续推进卓越绩效提供了明确的方向. 此外，专家们还为企业编制质量奖自评报告提供了指导意见。

通过质量奖储备企业阶梯培养和专家的现场诊断，烟台芝罘区市场监管局进一步加强了质量强区建设的力度. 这一举措对于促进企业质量管理水平的提升，推动质量文化建设，提高产品质量和市场竞争力具有重要意义. 市场监管局将继续关注企业的质量改进情况，为企业提供持续的帮扶和支持，共同推动质量强区建设取得更大的成果.

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